دکتر دمینگ با ارائه 14 اصل برای مدیریت بهبود کیفیت، بهره وری و موقعیت رقابتی باعث تغییر نگرش و تولید محصولات با کیفیت بالا و با استفاده از مشارکت کارکنان و ایجاد فرهنگ بهبود مستمر، در نتیجه باعث انقلاب عظیمی در صنعت ژاپن شد.
اصل اول) بهبود محصول و خدمات را هدف ثابت خود قرار دهيد.
اصل دوم) ايجاد فلسفه جديد مديريت در سازمان
اصل سوم) به منظور بهبود كيفيت به بازرسي اتكأ نكنيد
اصل چهارم) برچسب قيمتها عامل تعيين‌كننده در انتخاب تامين‌كنندگان نيست
اصل پنجم) بهبود مستمر سيستم توليد و خدمات
اصل ششم) آموزش درخصوص شغل را برگزار كنيد
اصل هفتم) رهبري كنيد
اصل هشتم) ترس را در محيط كار ازبين ببرند
اصل نهم) حذف محدوديتها و موانع موجود بين قسمتها
اصل دهم) پرهيز از دادن شعارهاي بي‌محتوا (صوري)
اصل يازدهم) حذف سهميه‌ها و اهداف كمي
اصل دوازدهم) افزايش غرور و لذت از كار
اصل سيزدهم) برنامه‌ريزي به منظور آموزش و خوداصلاحي كاركنان
اصل چهاردهم) براي دگرگوني همه كاركنان را به كار بگيرند
نظرات شما عزیزان:
برچسب‌ها: مهندسان مهندسی کنترل پروژه دمینگ اصل مدیریت بهره وری نگرش بهبود هدف سازمان شغل
تبادل لینک هوشمند